营造公开透明购房环境让百姓明明白白消费

2020-11-11 13:45:04 点击评论

随着楼市进入下半场，市场竞争越来越激烈，品牌的影响力愈加凸显，如何才能在当前形势下，始终保持品牌竞争力，赢得人心，更赢得市场青睐？11月10日，邢台房地产业协会营销策划委副主任委员、美的置业中部区域石邢城市公司营销负责人巩学博做客“住在邢台·第1房产”广播栏目“新房动向标”版块，就该问题给出了自己的答案：在当前形势下，房企应共同营造公开透明购房环境，让百姓明明白白消费，才能“突出重围”。

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多举措并行获取市场信任

节目过程中，就如何营造公开透明购房环境，获取市场信任方面，巩学博有着自己的认识，在他认为，企业应该着重从以下几方面做起：

1、宣传有据，输出合理。

针对购房者关注的交通、基础设施、学区等关键配套如实宣传，有理有据，切勿对城市意向发展意图进行夸大，严格遵守《广告法》进行项目卖点的输出，避免过度宣传，过度拉高客户期望值；

2、合规展示，真实呈现。

针对交易关联的展示、公示环节，严格遵守地方房管部门的展示要求，对规划总图、证件、价格、合同、办证费用等信息在显眼位置公示；针对客户认知项目及产品的展示环节，区位及沙盘真实展示，输出有据，样板间尺寸真实，交房标准和非交房标准清晰体现。

3、温馨提示，阳光公约。

针对项目红线内不利因素、户型差异等涉及购房决策的信息在醒目位置设置阳光公约，对购房客户进行温馨提示。

4、售后服务，沟通无碍。

目前很多品牌企业都拥有完善而健全的客户服务体系和投诉途径，重视购房后到交付前这个环节的售后服务质量，针对业主在交付前遇到的疑惑和问题进行及时的解答和解决，在现今房地产高度发展的时代，作为关系民生的大宗商品，房产交易的售后服务升级更有助于房企的公信力建立。

理性选房更应该相信品牌房企

“现在市面上更多的问题应该存在于过度宣传和过度承诺两个方面。”巩学博指出，比如一些学区、市政配套的输出，大家在接收相关信息的时候可以上网查询论证一下。建议大家在购房时先去品牌企业或者本土口碑良好的企业看看，这部分企业的公示和展示是比较全面细致的，这样做相当于先给自己的选择判断建立一个标准，然后根据个人情况去理性的判定和选择自己心仪的房子。

请收听下面11月10日的“住在邢台•第1房产”广播节目实况录音。