物业行业经过多年发展,到现阶段依然属于比较典型的劳动密集型行业。在当前的时代背景下,面对不断上升的人力成本,各大企业也在不断探索未来智能化、智慧化的发展。
在本期由北京2022年冬奥会和冬残奥会官方涂料独家供应商三棵树独家冠名播出的《地产大家说》之“物业大咖谈”中,一起去看看物业企业标杆是如何打造高水平服务的。
对于普通人来说,说到物业,可能首先关注的就是“物业费那点事”。在物业行业急速发展的今天,业主们对于物业服务了解程度如何?如何看待物业费和物业服务之间的关系?在城市数字化转型,智慧化发展的今天,物业公司又将如何以科技赋能,建立全新生态?
一起来听听本期《地产大家说》之“物业大咖谈”,三位嘉宾的核心观点
经济学博士、财经主持人、财经评论家
马红漫
说到物业费,以前往往也有人觉得这是一笔“糊涂账”,近几年随着物业管理行业迅速发展,企业如何定位物业费,收费与服务如何更加匹配?
中梁百悦智佳执行总裁
周勤伟
物业管理应该是唯一没有标准的行业,这是我们碰到的最大困难。我很有感触的是2014年我收了一家新加坡的物业公司,他们绿化除草这一项就有57个供应商,非常细化。所以现阶段我国可能还是缺乏更加细分更加专业化的发展。另一方面,相对国外的业委会起到很大作用,我国的业主自治的意识可能还需要加强。
今年五月份,住建部等八部委联合发布《关于持续整治规范房地产市场秩序的通知》,目的为引导行业规范化、透明化、专业化、市场化发展。我相信随着时代的发展,未来会是一个透明化,可视化的过程,行业发展也会更健康。
易居企业集团首席执行官
丁祖昱
今天我们每个人和物业费都密切相关,但是几乎没有人搞得清楚物业费的组成。实际上这两年大家慢慢开始了解所谓的基础物业和增值服务的差异,也是因为这两年物业发展比较快。我认为今天的基础物业和增值服务,还是应该区分开。第二,物业服务中哪怕是基础服务,当中的差异还是很大的,我觉得要优质优价。如果一个社区的物业服务远远高出你周边所有社区,也许最终你的房价也会高于周边社区。
随着市场空间不断拓展,规范性政策不断出台,物业行业也大步迈入黄金时代,中梁百悦智佳未来如何战略布局,又如何在众多竞争中脱颖而出,建立起自己的护城河?
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襄都区面谈
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