小程序&&公众号
资讯首页 行业风向 楼市动态 项目审批 土地市场 工程进度 媒体看地产 专家看地产 业内看地产 广播节目 视频栏目 报纸专版 房协动态

邢台市区各售楼部复工进行时

2021-01-18 18:46:40 点击 评论


全市居家隔离结束后,从1月16日开始,我市主城区的各售楼部在全面消杀后陆续开始复工开放。目前各个售楼部的复工情况如何?复工后的防疫工作又是如何开展的?今天,小编就去探访了一下陆续恢复开放中的主城区各售楼部。截至小编发稿时,我市主城区50家房企的90个项目中,已有85个项目恢复正常开放。其余的售楼部也都正在积极办理复工准备,即将开放。


接待每个看房客户都有11项流程



客户来访→测量体温→来访信息登记→询问近期出行情况→双手酒精消毒→消毒通道消毒→客服问好→双手酒精消毒→登记看房信息→置业顾问接待→客服询问是否需要饮品→置业顾问继续接待。


中鼎麒麟瑞项目,落实全天候全方位不间断的防控要求,竭力营造“您买房,我服务”的保驾护航式的“放心售楼处”,共同守护大家的健康生活。每个复工上岗的置业顾问都提前进行了规范步骤的培训,每个客户来访,接待过程都包含了11个步骤的流程,做好严格防疫。售楼部区域消毒,也不放过每一处地方。


“为确保客户看房安全,客户可提前联系置业顾问安排看房时间,享受专属看房服务;停车场进行了全面消毒,并提供“无接触式停车服务”;我们会及时提醒客户佩戴口罩,如果客户忘记戴口罩,我们会及时进行派发;售楼部大厅入口处设测温登记处,体温异常的客户我们会进行劝返;访客接待前,置业顾问们现场自测体温并进行手部消毒,接待全程与客户保持1米安全距离,并提示客户尽量避免触碰;正式参观沙盘区和样板间前,我们会严格依照安全体验中心标准,先向客户介绍沙盘区和样板间区域的消毒范围、方式和时间,同时,全程佩戴口罩及手套,与客户保持1.5米以上的安全距离;客户离开后也会对客户使用过的地方进行及时消毒和清理。”复工首日,该售楼部的工作人员说。


时刻关注到访客流 提醒客户保持身体间距


在开发区的邢台睿售楼部,针对前来看房的客户,案场入口安保时刻关注客流,提醒客户保持身体间距;入口处设立酒精、消毒地毯。同时,实施体温监测、检查个人健康码与行程码;服务人员每4小时更换口罩,并与客户保持安全距离。客户参观动线全程消毒,开门处均由物业人员配备手套进行操作,避免交叉接触感染,实现真正的零接触服务,时刻保障看房安全。


在永康上东御府售楼部,访客接待前,置业顾问们现场自测体温并进行手部消毒,接待全程与客户保持1米安全距离,力争给所有客户提供一个健康安全的看房环境;洽谈区每桌放置免洗消毒液,对桌椅等触碰物品进行一客一消毒,保证下组客户安全使用;样板间里也做好了区域消毒范围、方式、时间公式,参观距离保持1.5以上安全距离等。


荣盛2.jpg

在荣盛地产旗下的各售楼部,除了售楼部和园区进行全面消杀以外,客户看房采取预约到访制,一对一接待客户,提前到达的客户妥善安排在空旷处等候参观;客户参观路线不聚集、不交叉;接待人员佩戴口罩,每日检测健康状况及体温监测等;客户参观结束后,持续安排员工回访,跟进客户的身体状况,加强长线防控。





用微信扫一扫,分享至好友和朋友圈

热文排行

热门楼盘