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新时代下,房产营销如何加码精细化运营

2022-05-23 17:17:01 来源:真叫卢梭 点击 评论

回顾2021年,房地产行业进入数字化转型快车道。


腾讯广告作为数字化布道者,以“C.B.D数字共赢模型”推动房地产行业数字化转型“从0到1”。


2022年,房地产行业持续处于震荡调整期,消费者购房决策更长,观望情绪重,房企营销面临新的挑战。


房产行业如何实现更加精细化的营销布局?


如何更高效地打造线上营销阵地?


如何构建更优质、更出圈的内容?


已成为整个行业正在思考的关键问题。


5月18日,腾讯广告携手房产行业伙伴,在线上举办千房万链 加“数”前行——2022腾讯广告房产行业智享会。


为房企营销升级带来更全面、更务实、更有针对性的取胜之道,逐一攻破房企在转型中遇到的效果难题!


全周期营销服务解决方案

让每个营销环节都无限贴近交易


腾讯广告房产家居行业总监王戈在开场致辞中提到,2022年,房企更需要进行精细的数字化营销布局。
腾讯广告推出全新的全周期营销服务解决方案,协助房企落实好每一个营销环节,为房企从数字化营销布局到实现生意增长保驾护航。


纵观当下的房产行业,“购房难决策、拓客难转化、撩粉难攻心”已成为广大房企,尤其中长尾开发商的营销困局。
对此,腾讯广告房产家居行业副总监薛光玲重点解读了房产行业全周期营销服务解决方案如何以低部署成本和低应用门槛助力房企生意增长:


• 新势能——全周期营销覆盖房企三大营销周期,腾讯广告对产品、内容、精细运营等多元服务进行升级。
满足蓄客期主打内容攻心,开盘期重在收拢客资,顺销期聚焦精细运营的阶段营销需求,全面高效拓展房企的交易维度,进一步促成消费者的购房决策。
• 新产品——数据服务升级依托腾讯社交生态和完善的公私域链路,腾讯广告推出全链数字营销平台“腾讯广告鹅房通”,新增线索清洗服务。
让企业0成本拥有“商业流量+自然流量”全量融合能力、精细化线索管理能力、购房服务能力三大关键的数字营销能力,实现一站式高质量线索的获取和跟进。
• 新生态——内容服务升级腾讯广告打通微信与视频号的生态交互,提供视频号内容建设服务(如KOL策略、内容定制、直播支持、技术支持等),引流高意向人群至房企私域,促进撩粉转化。
目前,腾讯广告联动部分房企进行优先试点,将该套解决方案有针对性地应用于楼盘销售的不同阶段,均取得了显著的效果提升。



“新产品+新生态”两大营销组合拳

带动从品牌到楼盘的持续拓客与商业增长


组合拳一:新产品+数据服务——推出专为楼盘打造的全链数字营销平台楼盘营销在面临运营优化、营销管理提效“老难题”的同时,又面临盘活数据、赋能业务模式创新的“新挑战”。


在双重压力的催化下,今年腾讯广告基于房讯达进行焕新升级,重磅推出首个基于腾讯生态的、专为新楼盘打造的、一站式全链数字营销平台——腾讯广告鹅房通。


以高效准确的线索获取与转化为核心目标,建立联络全域流量的智能营销生态。
会上,腾讯广告房产行业高级经理王福贵对本次鹅房通产品的全新升级做了详细介绍:
• 前端——触客提量:开放腾讯生态全网流量,楼盘曝光更广泛,潜客触达更多元。
• 中端——拓客提效:丰富的购房工具&便捷的看房服务提升购房体验,增强用户粘性,提高房企拓客率。
• 后链路——线索提质:针对部分房企开发商,潜客线索将直达房企CRM系统,直连案场顾问;
新增线索清洗服务,进一步满足房企数字化营销需求,从线索到成交更精准有效。

作为客户代表和服务商代表,美盛地产和鑫巴达的营销负责人分别现身说法,分享在他们的数字化进程中,鹅房通如何助力解决拓客难题。


吉锦浩

美盛地产集团美盛金水印项目营销总监


“房地产发展进入新时代,美盛地产亟需突破行业传统推广模式思维,寻求拓客新通路。


腾讯广告鹅房通以其完备的产品链路、专业的效果化运营以及联合案场多重筛客逻辑,通过多触点留资+后链路运营助力楼盘营销提效,持续优化拓客效率和成本管控。”



王新宇

鑫巴达副总经理


“在线上拓客这部分,腾讯广告鹅房通能够一键获取意向人群的电话留资,而且在客资的时效性上,明显优于过去的表单式投放效率。


因此我们在区域里广泛布局,借助腾讯广告鹅房通这一楼盘拓客神器,如今已陆续为数百家区域房企提供优质的拓客链路服务,实现双赢。”


组合拳二:新生态+内容服务——搭建值得信赖的品牌云端“24小时样板间”重拾消费者信任、与潜在高意向人群进行深度“对话”,是促进消费者购房决策落地、拨开房企营销困境的关键。
房产行业的短视频和直播热潮,不仅是行业重构营销模式、焕发内容活力的重要尝试,更是消费者对好内容、好故事的一贯追求。


视频号连通腾讯公域多个平台流量及房企私域阵地,串联内容、服务和交易。不少房企已经构建起视频号一站式服务体系,实现从内容运营到直播卖房。
那么,视频号在房产营销项目中扮演什么角色?
腾讯广告房产行业高级策划经理韩淼做出了回答——视频号是打通公私域、串联内容与服务的“24小时样板间”:
• 依托值得信任的公私域:打通公私域与视频号、小程序、小商店间的跳转链路,高效实现私域沉淀;


视频号依托微信生态,自带社交基因,为观众提供更具信任感的平台、内容和服务,促进转化成交。
• 打造沉浸式购房体验:通过更生动直观、更具互动性的短视频或直播内容,视频号助力房企打造沉浸式、互动式云端看房体验,为兴趣观众提供随时随地边看边咨询的选择。
• 整合直播能力和运营能力:成功的视频号内容应用,不仅仅是一场直播或一部内容。
视频号提供包括广告流量、私域引流、选品、奖品折扣、KOL主播等玩法在内的“团战”,助力房企构建整合的直播和运营能力。

从集团品牌到楼盘项目,房产行业应用视频号有什么方法?韩淼进一步提出视频号应用的三大心诀:
• 让品牌有广度:联动视频号、社群、朋友圈、公众号搜一搜五大生态触点,打造品牌项目新名片;
搭建更丰富多样、更有互动性的营销场景,拓展品牌服务维度,打造品牌服务新阵地。
• 让内容有温度:聚焦客群的核心需求,用优质内容讲好故事,持续输出精品内容,促进私域沉淀。
• 让交易有深度:联动微信生态,基于消费人群洞察实现拓客、粉丝沉淀、用户转化,推动消费人群全周期触达管理。

房企营销愈发注重费效比,营销链路需要更多元、更接近交易,也要更进一步挖掘流量和用户价值。

针对房企内容营销新思路,真叫卢俊&真有好房创始人卢俊、小胖看房创始人张铭磊于会上展开了分享和探讨。


卢俊

真叫卢俊&真有好房创始人


“受政策、经济等大环境的影响,房地产行业进入发展新时代,企业内部需要更加长效化、精细化的运营。


如今,各大内容平台加速扶持垂直内容,吸纳精准客户;


同时,优质、真实、可靠的垂直内容的渗透影响着客户购买决策的前置化。


对于房地产企业来说,开拓视频内容赛道是大势,值得ALL IN!”


张铭磊

小胖看房创始人


“房企在运营视频号时,要始终明确“卖房”的终极目标。


将泛流量作为品牌的辅助流量,而精准流量才是经营的命脉流量。


内容越精准越好,脱离商业流量的商家不是一个长期的商业模式。”


为了更好地帮助房企搭建优质的视频号内容生态,腾讯广告将协同广大服务商伙伴,将“大能力”层层落实到具体而细节的“小服务”中。
以其运营力、种草力、转化力,构建寻客、蓄客、锁客、转化的全链路,助力房企深度挖掘用户价值,以精细化运营激发商业增长。

房地产行业从“圈地”时代走向“圈粉”时代,从去年房企数字化转型进入快车道,到如今全周期营销服务解决方案的落地与升级,腾讯广告始终与广大房地产行业伙伴协同进化,持续助力房企数字化营销之路,在转型跑道上抢先增长!


以上为正文

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